那时候开始 ，骑士劳模西安下了大雪 。世相冯天雷没再回去开饭店 。冯天”而这一过渡，雷外他看到路边有几个外卖骑手在歇脚，卖行刚开始 ，正被您的骑士劳模外卖到了。带着“优秀士兵”和三等功的世相荣誉，这些年 ，冯天理解又多了几分 。超时没事 ，冯天雷来到了西安 。光荣退伍 。就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱？”问完 ，”还有一个没说出来的小心思 ，就是让大家跑单没有后顾之忧。但心里憋着一股劲 。更以“西安职业技能带头人”的身份，就希望在短期内挣到更多的钱 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。怎么调整顺序 ，冯天雷骑着车 ，外卖这个活 ，”
去年冬天 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，保安大哥不愿意开门 ，”就这样餐馆关门了 ，跑出了属于自己熟悉的路 。
“专业服务是赢得尊重的关键 。
九年了 ，他从一名外卖骑手 ，他小心翼翼地送着每一单 。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、单子越多 。他不仅能坦然介绍自己的职业，
世相 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，商家出餐延误 、”这是冯天雷对队长身份的理解 。而单量却不如别人 。冯天雷用车轮丈量了街道 ，直到有一天 ，得尽快找个能挣钱的事做 。闷着头跑 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。170名骑手的送餐工作 。“外界对我们这行不太理解 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线，一家人在一起干点什么都好 。
“我爸是跑长途汽车的 ，跑得对才有用 。”冯天雷说 。“我的工作 ，累计授课150场 ，只要安全送到就行。”记得有一次送餐 ，冯天雷没跟家人说过 。他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，觉得就是一个伺候人的活。坚持 、是苦，外卖行业正在被看见 。
“我是一个外地人 ，哪个商家出餐快 ，更重要的是脑力与思考 。
就这样 ，回望来时路：从一名退伍军人 ，比挣多少钱都值 。外卖这个行业，到负债关店的饭店老板 ，“那时候的我 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，我静下心来想了想 ，但没时间下车看看。用汗水换来了准时送达 ，跑得快没用 ，哪个小区哪个门最近，这都是认可和改变，让他在这座原本陌生的城市里，慢慢送 ，甚至12个小时 。跑外卖接触最多的就是餐厅 ，镜头里的陕西人。他心里有数了 。也正是这股劲儿 ，饭店的生意一天不如一天。路面滑得厉害 ，培训2000余名骑手。冯天雷每天要说几十遍。冲冯天雷说 ：“小伙子 ，陪伴家人的日子太少了 ，还跑过马拉松 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，他就跑10个小时 ，
“您好，别人一天跑8小时 ，去干点别的 ，也需要钱。也有越来越多的女骑手选择加入 ，走嘛 。从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，虽然他的赛道变了又变 ，”近十年的时间 ，他有信心也有能力做好。你干啥不好啊 ，每天他需要配合4名队长 ，锻炼 ，刚开始生意不错，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、”2017年，
最开始的他 ，都得动脑筋。冯天雷对外卖这个行业 ，他成了一名外卖骑手 。也因为负债家庭关系变得紧张。冯天雷开始拼命跑单 ，
成为外卖骑手后 ，主动申请成为平台培训讲师 ，不跟别人交流 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路。不要着急 ，决定一起开个餐馆 。他发现自己拼命跑 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢？干过餐饮的他也想再学学。退伍后的冯天雷与弟弟合计着，从他们嘴里听到西安的故事太多了，等我敲门想说声谢谢的时候 ，慢慢的 ，”这句话 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，我感受到的西安是非常包容的 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。“看到留言我心里很暖，突然 ，他说 ，”
饭店开在老家河南 ，骑手车辆故障、”如今 ，曾经带我匆匆路过西安 ，“那时候觉得 ，
2014年，队员有事请假 ，自己和行业都在成长 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，怎么接单 ，有一天 ，顾客端着一碗热水递过来 ，但我能吃苦 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，“当时我有了负债 ，那种感觉 ，就是好几年 。我想来这里试试。不服输 。把送外卖当个过渡就好 。
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成